תקנון שימוש באתר "The View"

השימוש באתר האינטרנט של The View (להלן: "האתר") וביצוע הזמנות דרכו מהווים הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
אם אינך מסכים לתנאים, אנא הימנע משימוש באתר.
 

הקדמה

1.1 האתר מופעל על ידי מתחם האירוח The View שבכפר ורדים (להלן: "המארחים").
1.2 תקנון זה מסדיר את השימוש באתר, אופן ביצוע הזמנות, תשלומים וחובות המשתמש.
1.3 המארחים רשאים לעדכן את התקנון מעת לעת. השימוש באתר לאחר עדכון התקנון מהווה הסכמה לנוסח המעודכן.
 

פרטי העסק

שם העסק: The View
כתובת: כפר ורדים
טלפון: 050-8877837
אימייל: theview.info1@gmail.com
 

סוג השירות: אירוח יוקרתי, לינה ושירותי טיפולים נלווים.
 

השירותים באתר ואופי הרכישה

3.1 האתר מאפשר ביצוע הזמנה מלאה בתשלום אונליין עבור לינה ושירותים נלווים במתחם The View.
3.2 התשלום מתבצע בעמוד צ'קאאוט מאובטח באמצעות ספק שירותי סליקה חיצוני.
3.3 המשתמש מצהיר כי כל הפרטים שהוא מזין בעת ביצוע הזמנה הינם נכונים, מלאים ומדויקים.
3.4 המארחים אינם מתחייבים לזמינות מלאה של כל התאריכים והמועדים המוצגים באתר, ויכולים לבטל או לשנות הזמנה במקרה של טעות או אי-זמינות.
 

הזמנות ותשלומים

4.1 השלמת הזמנה מותנית באישור עסקה מחברת האשראי דרך מערכת הסליקה.
4.2 האתר אינו שומר ואינו נגיש לפרטי כרטיס האשראי של הלקוחות.
4.3 לאחר אישור התשלום תישלח ללקוח הודעת אישור הזמנה לכתובת האימייל שמסר.
4.4 הזמנה שלא התקבל לגביה אישור סליקה - אינה נחשבת כהזמנה תקפה.
 

מדיניות ביטולים
(בהתאם לחוק הגנת הצרכן)

5.1 ביטול עד 21 ימים לפני מועד ההגעה - ללא חיוב, והמקדמה תוחזר במלואה.
5.2 ביטול בין 7 ל-21 ימים לפני מועד ההגעה - חיוב של 30% מסכום ההזמנה.
5.3 ביטול בין 3 ל-7 ימים לפני מועד ההגעה - חיוב של 50% מסכום ההזמנה.
5.4 ביטול בין 1 ל-3 ימים לפני מועד ההגעה - חיוב של 100% מסכום ההזמנה.
5.5 ביטול ביום ההגעה או אי-הופעה (No Show) - חיוב מלא של 100%.
5.6 שינוי מועד האירוח אפשרי בכפוף לזמינות המתחם ולשיקול דעת המארחים בלבד.

המדיניות לעיל עומדת בתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א-2010, ובחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.
 

שימוש באתר והתנהלות גולשים

6.1 השימוש באתר מיועד לצרכים אישיים בלבד ולמטרות חוקיות.
6.2 המשתמש מתחייב שלא לבצע באתר פעולות העלולות לגרום נזק למארחים, לאתר או לצד שלישי.
6.3 המארחים רשאים למנוע כניסה לאתר או לחסום משתמש שפעל בניגוד לתקנון.

איסוף מידע ופרטיות

7.1 בעת ביצוע הזמנה באתר נאספים, בין היתר, הפרטים הבאים: שם מלא, מספר טלפון, כתובת אימייל, תאריכי הגעה, הערות ופרטי תשלום (המעובדים על ידי ספק סליקה חיצוני בלבד).
7.2 המידע נשמר ומשמש לצורך טיפול בהזמנות, יצירת קשר עם הלקוח ושיפור השירות.
7.3 ניהול המידע מתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר.
 

זכויות יוצרים וקניין רוחני

8.1 כל התכנים באתר – טקסטים, תמונות, סרטונים, לוגו, עיצוב גרפי וכל חומר אחר - הינם בבעלות המארחים.
8.2 אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם או לעשות שימוש מסחרי או ציבורי בתכנים ללא אישור מפורש בכתב מהמארחים.
8.3 הפרת זכויות יוצרים או קניין רוחני עלולה להוביל לנקיטת הליכים משפטיים.
 

אחריות והגבלת אחריות

9.1 המארחים אינם אחראים לתקלות חיצוניות כגון: הפסקות חשמל, בעיות סליקה, תקלות ברשת האינטרנט או כל גורם שאינו בשליטתם.
9.2 המארחים אינם מתחייבים לכך שהאתר יפעל ללא הפסקה, ללא שגיאות או ללא הפרעות.
9.3 ייתכנו טעויות או אי-דיוקים בתוכן, במחירים או בזמינות. במקרה כזה המארחים יצרו קשר עם הלקוח לצורך תיקון ההזמנה או ביטולה.
9.4 המארחים אינם אחראים לכל נזק עקיף, תוצאתי או מיוחד שייגרם עקב שימוש באתר.
 

קישורים לאתרים חיצוניים

10.1 האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים.
10.2 המארחים אינם אחראים לתוכן, למדיניות או לאבטחת המידע באתרים אלה.
10.3 השימוש בקישורים חיצוניים הינו באחריות המשתמש בלבד.
 

סמכות שיפוט

11.1 על תקנון זה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
11.2 סמכות השיפוט הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר או לתקנון תהיה לבתי המשפט המוסמכים בעכו או בחיפה.

​

יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בירור ניתן ליצור קשר עם המארחים באמצעים הבאים:
טלפון: 050-8877837
אימייל: theview.info1@gmail.com